Polityka Prywatności

StoneVegas Casino zbiera dane osobowe w celu zapewnienia wysokiej jakości usług oraz bezpieczeństwa użytkowników. Wśród przetwarzanych informacji znajdują się:

• Dane podane przez użytkownika: imię, nazwisko, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail oraz inne informacje podane podczas rejestracji lub kontaktu z obsługą klienta.
• Dane transakcyjne: historia wpłat, wypłat oraz innych operacji finansowych powiązanych z kontem.
• Dane techniczne: specyfikacje urządzenia, przeglądarka, logi aktywności, lokalizacja IP oraz inne dane systemowe.
• Dokumenty weryfikacyjne: kopie dokumentów tożsamości, wyciągi bankowe, potwierdzenia płatności niezbędne do zgodności z regulacjami oraz przeciwdziałania oszustwom.
• Ankiety i opinie: informacje uzyskane na podstawie dobrowolnie udzielonych odpowiedzi w badaniach satysfakcji użytkowników.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu poprawy jakości usług oraz spełnienia wymogów prawnych. Mogą być one wykorzystywane do:

• Obsługi transakcji finansowych i zakładów.
• Zapewnienia wsparcia technicznego oraz obsługi klienta.
• Weryfikacji tożsamości użytkowników i zapobiegania oszustwom.
• Przestrzegania regulacji prawnych, w tym przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
• Wysyłania ofert promocyjnych i bonusowych (za zgodą użytkownika).
• Analizy zachowań graczy i wykrywania nieprawidłowych działań.
• Przeprowadzania badań rynku oraz anonimowej analizy statystycznej.

StoneVegas Casino zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników, stosując zaawansowane środki bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia danych osobowych.

Komunikacja Marketingowa

StoneVegas Casino może wykorzystywać dane osobowe do przesyłania materiałów promocyjnych, w tym ofert specjalnych i bonusów. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych.

Akceptując nagrody lub wygrane, użytkownik wyraża zgodę na możliwość wykorzystania swojego imienia lub nazwy użytkownika do celów promocyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Gromadzenie Danych Osobowych

StoneVegas Casino pozyskuje dane osobowe z różnych źródeł, takich jak:

• Aktywność użytkownika na stronie internetowej, np. przeglądanie treści czy korzystanie z konta.
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług, w tym operatorami płatności i systemami wykrywania oszustw.

Wszystkie dane od podmiotów trzecich są przetwarzane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Udostępnianie Danych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane w ramach współpracy z firmami partnerskimi oraz spółkami należącymi do tej samej grupy kapitałowej, takimi jak:

• Spółki macierzyste, podmioty zależne oraz jednostki powiązane.
• Pracownicy odpowiedzialni za obsługę kont graczy, w tym zespoły ds. zgodności, analizy ryzyka oraz wsparcia VIP.

Wszyscy pracownicy przetwarzający dane użytkowników są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych.

W określonych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), np. w celu:

• Realizacji transakcji finansowych.
• Przestrzegania przepisów licencyjnych i regulacyjnych.
• Świadczenia usług gamingowych oraz obsługi klienta.

Wszystkie transfery danych są zgodne z regulacjami RODO oraz zabezpieczone odpowiednimi standardami ochrony.

Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z powyższymi zasadami.

StoneVegas Casino nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych użytkowników osobom trzecim. Jednak w określonych sytuacjach dane mogą być ujawnione, m.in.:

• Wymogi prawne – w przypadku zobowiązań wynikających z przepisów, nakazów sądowych lub oficjalnych zapytań organów ścigania.
• Obsługa płatności – dane mogą być przekazywane operatorom płatności, zgodnie z ich polityką prywatności.
• Zgodność z regulacjami – dane mogą być udostępnione organom nadzorującym branżę hazardową.
• Zapobieganie oszustwom – w celu ochrony platformy i jej użytkowników przed nieuczciwymi działaniami.
• Usługi marketingowe – dane mogą być współdzielone z partnerami marketingowymi wspierającymi promocję kasyna.

Dane użytkowników są również chronione podczas współpracy z firmami hostingowymi, dostawcami usług analitycznych oraz platformami reklamowymi. Wszyscy zewnętrzni partnerzy są zobowiązani do przestrzegania surowych zasad ochrony danych.

Na stronie mogą znajdować się integracje z mediami społecznościowymi, takimi jak Facebook, które podlegają własnym zasadom prywatności.

Jeśli StoneVegas Casino zostanie przejęte lub połączy się z innym podmiotem, dane użytkowników mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi. W takich przypadkach użytkownicy zostaną wcześniej poinformowani.

Nasza platforma może również zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, które mają własne polityki prywatności. StoneVegas Casino nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki te strony przetwarzają dane osobowe. Zaleca się zapoznanie się z ich regulaminami przed skorzystaniem z usług.

StoneVegas Casino przechowuje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi i regulacyjnymi. Po zamknięciu konta dane są archiwizowane wyłącznie w celu:

• Spełnienia wymagań prawnych i finansowych.
• Przeprowadzenia dochodzeń w sprawach dotyczących oszustw, prania pieniędzy lub działalności przestępczej.
• Zachowania dokumentacji na potrzeby kontroli podatkowej i audytów finansowych.

Zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), dane użytkowników, w tym informacje rejestracyjne oraz historia aktywności, muszą być przechowywane przez co najmniej pięć lat od momentu ostatniej transakcji lub zamknięcia konta. Prośby o wcześniejsze usunięcie danych nie mogą zostać spełnione ze względu na obowiązujące regulacje.

W niektórych przypadkach anonimowe dane mogą być wykorzystywane do optymalizacji strategii marketingowych i ulepszania doświadczeń użytkowników bez możliwości ich identyfikacji.

StoneVegas Casino stosuje rygorystyczne procedury ochrony danych, zapewniając maksymalne bezpieczeństwo informacji użytkowników.

• Kontrola Dostępu do Konta – każde konto jest chronione unikalnym identyfikatorem oraz hasłem.
• Dwustopniowa Weryfikacja (2FA) – zalecamy włączenie tej funkcji, aby zwiększyć ochronę konta przed nieautoryzowanym dostępem.
• Odpowiedzialność Użytkownika – gracze zobowiązani są do zachowania poufności swoich danych logowania i uniemożliwienia dostępu do konta osobom trzecim.

Użytkownicy StoneVegas Casino mają określone prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym:

1. Prawo Dostępu

Masz prawo zażądać bezpłatnej kopii przechowywanych przez nas danych osobowych.

2. Prawo do Sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieaktualne lub błędne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia. W niektórych przypadkach może być wymagane potwierdzenie tożsamości.

3. Prawo do Usunięcia Danych

Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, jeśli nie istnieją prawne lub regulacyjne powody ich dalszego przechowywania. Prośby nie mogą zostać spełnione, jeśli kasyno ma obowiązek archiwizacji danych.

4. Prawo do Sprzeciwu wobec Przetwarzania

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza Twoje prawa, możesz zgłosić sprzeciw wobec jego dalszego wykorzystania. W określonych przypadkach kasyno może mieć uzasadnione powody kontynuowania przetwarzania.

5. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Możesz zażądać tymczasowego ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach, gdy:

• Dane wymagają weryfikacji pod kątem poprawności.
• Nie chcesz usunięcia danych, ale preferujesz ich ograniczone wykorzystanie.
• Dane są potrzebne do roszczeń prawnych.
• Trwa ustalanie podstaw prawnych przetwarzania danych.

6. Prawo do Wycofania Zgody

Jeśli wcześniej wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w dowolnym momencie wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych sprzed jej wycofania, ale może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji, np. ofert promocyjnych.

7. Prawo do Złożenia Skargi

Jeśli uważasz, że Twoje dane zostały niewłaściwie przetworzone, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa możemy wymagać potwierdzenia tożsamości przed przetworzeniem wniosku, aby upewnić się, że dane są udostępniane wyłącznie uprawnionej osobie.

Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na wnioski w ciągu miesiąca, jednak w przypadku bardziej skomplikowanych spraw termin ten może ulec wydłużeniu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich opóźnieniach.

StoneVegas Casino przestrzega najwyższych standardów ochrony danych, jednocześnie zapewniając zgodność z obowiązującymi regulacjami.

Kontakt z Obsługą Klienta

Możesz skontaktować się z nami w następujących sprawach:

• Weryfikacja poprawności przechowywanych danych osobowych.
• Uzyskanie informacji o sposobie gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych.
• Rezygnacja z otrzymywania komunikacji marketingowej.
• Aktualizacja lub korekta danych osobowych (w niektórych przypadkach wymagane potwierdzenie tożsamości).

Użytkownicy są zobowiązani do podawania prawdziwych informacji i zgłaszania ich zmian. Podanie fałszywych danych jest niezgodne z prawem.

W sprawach związanych z ochroną prywatności możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem: dpo@hollycorngaming.com.

Dodatkowo, zgodnie z artykułem 77 RODO, jeśli uważasz, że Twoje dane zostały niewłaściwie przetworzone, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w:

• Swoim kraju zamieszkania.
• Jurysdykcji miejsca pracy.
• Miejscu, gdzie doszło do potencjalnego naruszenia ochrony danych.

Pliki Cookie i Śledzenie Danych

Pliki cookie pozwalają analizować skuteczność strategii marketingowych. Dane te są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług, którzy monitorują ruch na stronie oraz rejestracje nowych użytkowników.

Ważna Informacja:

StoneVegas Casino nie udostępnia danych osobowych (np. imienia, nazwiska, adresu e-mail) stronom trzecim za pośrednictwem plików cookie.

Jednak zewnętrzni usługodawcy mogą łączyć aktywność użytkowników na stronie z innymi danymi pochodzącymi z zewnętrznych źródeł. Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z polityką prywatności danej firmy zewnętrznej.
Rodzaje Plików Cookie

StoneVegas Casino wykorzystuje trzy główne typy plików cookie:

1. Pliki cookie zaplecza – obsługiwane przez serwery w celu zarządzania funkcjami platformy.
2. Pliki cookie interfejsu użytkownika – przechowywane w przeglądarce użytkownika w celu poprawy komfortu korzystania z witryny.
3. Pliki cookie stron trzecich – wykorzystywane do analityki, śledzenia aktywności użytkowników i optymalizacji kampanii marketingowych.

Dodatkowo, współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami w zakresie:

• Analizy interakcji użytkowników na stronie.
• Monitorowania wydajności platformy.
• Oceny skuteczności działań marketingowych i optymalizacji doświadczeń graczy.

Pliki cookie odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu płynnego działania serwisu oraz personalizacji doświadczeń użytkowników w StoneVegas Casino.

Jak Zarządzać Plikami Cookie

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie, ale możesz dostosować ich ustawienia zgodnie ze swoimi preferencjami:

• Blokowanie wybranych lub wszystkich plików cookie w ustawieniach przeglądarki.
• Usuwanie zapisanych plików cookie z urządzenia w dowolnym momencie.

Uwaga: Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie strony i pogorszyć komfort korzystania z serwisu.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie, skorzystaj z sekcji pomocy swojej przeglądarki. Poniżej znajdują się linki do instrukcji zarządzania plikami cookie dla popularnych przeglądarek:

• Safari (Mac) – Apple Support
• Opera – Opera Help
• Chrome – Google Support
• Firefox – Mozilla Support
• Microsoft Edge – Microsoft Support
• Internet Explorer – Microsoft Support

Aby uzyskać ogólne informacje na temat plików cookie i sposobu ich działania, odwiedź stronę: AboutCookies.org.

Podczas korzystania z gier kasynowych dostarczanych przez NetEnt obowiązuje ich Polityka Prywatności. Pełne warunki dotyczące prywatności NetEnt możesz sprawdzić tutaj.